Сервис Netris Video Consultant от компании «Нетрис» поможет российским банкам предоставлять более прозрачную информацию о своих услугах

Разговоры о том, что Интернет-кредитование в 2011 году станет лидером среди банковских продуктов, ходят уже давно. На многих порталах подробно описывается процедура оформления кредита в сети. Т. е. желающий оформить ту или иную покупку в кредит пользователь предоставляет банку информацию о себе и ожидает ответа.

Но теперь клиенты финансовых учреждений, помимо возможности уточнить условия кредитования или любого другого банковского продукта, смогут получать квалифицированную консультацию специалистов банка в режиме онлайн. То есть специально отправляться в отделение банка для этого также нет необходимости.

Первым среди российских банков, предлагающих видеоконсультации в реальном времени, станет Банк Русский Стандарт. По данным источника, руководство банка уже приобрело права на использование специального продукта для распространения детальной информации посредством видео в сети Интернет. В данный момент оно как раз занимается реализацией проекта и внедрением этого продукта.

А речь идет о разработке известной компании «Нетрис». Специалисты этого предприятия создали программу Netris Video Consultant, совмещающую в себе видео, консультацию, демонстрацию документов, а также возможность копирования и печати нужных документов. Узнать более детально о возможностях сервиса Netris Video Consultant можно будет на выставке CSTB 2011, в которой примет участие и компания «Нетрис».

Компания «Нетрис» является лидером в сфере разработок IP-коммуникаций и цифрового телевидения. Благодаря новой разработки компании, банки смогут предоставлять консультации большему числу клиентов и делать это на более качественном уровне. С помощью видеоконференций онлайн гораздо большее количество банковских продуктов станет доступно и понятно конечному потребителю. А сервис Netris Video Consultant станет ключевым звеном в общении между банками и их клиентами.

Представитель компании: «На сегодняшний день видеосвязь через сеть Интернет очень распространена. Потому мы решили применить ее в коммерческих целях. Почему не облегчить процесс общения сотрудника банка и клиента? Специалист сможет подробно описать услуги и показать все документы. В общем, процесс оформления кредита будет аналогичен тому, который обычно проходит в реальных условиях».

По мнению аналитиков, услуга Netris Video Consultant очень быстро станет неотъемлемой частью банковского обслуживания.